Als het gaat om een Raclette Transparence® die na oktober 2024 is gekocht: de bovenste glasplaat kan worden verwijderd met behulp van de twee knoppen en kan in de vaatwasser worden gereinigd. Als het een eerdere aankoop betreft, kan het glas niet worden verwijderd. U kunt een zachte, vochtige doek gebruiken om de glazen oppervlakken schoon te maken.

Om de levensduur van uw houten spatels te verlengen, raden wij aan om de vaatwasser te vermijden. Gebruik gewoon zeepwater.

Een kortsluiting kan worden veroorzaakt door een beschadigde kabel of een intern defect. Dit kan ook gebeuren als u uw apparaat op een vochtige plaats heeft opgeslagen (garage, kelder, etc.)

Gebruik het apparaat niet opnieuw en neem contact op met de klantenservice.

Ja, u kunt variëren met tartiflette kaas, reblochon, geitenkaas... Laat uw creativiteit de vrije loop! Vergeet niet uw originele receptideeën te delen op onze sociale media!