Hoe kunnen we je helpen?

Je kunt ook navigeren door de onderstaande onderwerpen om te vinden wat je zoekt.

Gebruik en onderhoud van apparaten

Hoe krijg ik advies over het gebruik van mijn Lagrange apparaat?

Hoe krijg ik de productkenmerken te zien?

Bestellingen, tracking, levering en retourzendingen

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Hoe kan ik mijn bezorgmethode wijzigen?

Betaling en beveiliging

Mijn betaling is geweigerd, wat moet ik doen?

Hoe krijg ik mijn factuur / kassabon?

Garanties en klantenservice

Wat is de Garantie +1?

Hoe maak ik een klantenserviceverzoek?

Fabricage, materialen en duurzaamheid

Wat dekt de garantie?

Mijn verwarmingselementhouder oxideert (roestplekken), is dit normaal?

Accessoires en reserveonderdelen

Waar kan ik nieuwe bevestigingsschroeven voor mijn Super 2 Wafelijzer bestellen?

Waar kan ik accessoires, verbruiksartikelen of reserveonderdelen voor mijn apparaat kopen?

Gereviseerde producten

Wat is een gereviseerd product?

Contact

Hoe kunt u contact met ons opnemen?

Wat moet ik doen als het netsnoer van mijn apparaat beschadigd is?

Verkooppunten

Waar kunt u een Lagrange apparaat kopen?

Wilt u dealer worden?

Waar kunt u Lagrange-apparaten kopen?

Mijn voorkeuren, mijn gegevens en nieuwsbrieven

Hoe worden mijn persoonlijke gegevens gebruikt?

Hoe kan ik mijn contactvoorkeuren wijzigen en/of me afmelden voor promotionele aanbiedingen / de nieuwsbrief?

Voorraad

Hoe word ik op de hoogte gebracht wanneer een product weer op voorraad is?

Hoe kan ik de beschikbaarheid van een product controleren?

Het product lijkt uitverkocht. Wordt het opnieuw bevoorraad?

Premium Gaufres®

Donutplaat: hoe maak je succesvolle, mooie donuts?

Wat moet ik doen wanneer ik antiaanbakkookgerei voor het eerst gebruik?

Super 2 Wafels

Hoe vervang ik de platen van mijn Super 2 wafelijzer?

Kan ik mijn wafelijzer gebruiken om iets anders dan wafels te bakken?

4 Wafels

Kan ik mijn wafelijzer gebruiken om iets anders dan wafels te bakken?

Moeten aluminium gietijzeren platen met antiaanbaklaag worden ingevet?

Tarti' Gaufres®

Kan ik mijn wafelijzer gebruiken om iets anders dan wafels te bakken?

Moeten aluminium gietijzeren platen met antiaanbaklaag worden ingevet?

Plancha Pro

Hoe kan ik mijn roestvrijstalen Plancha schoonmaken?

Hoe voorkom je dat voedsel aan roestvrijstalen oppervlakken blijft plakken?

Crêpière Tradi'

Moeten aluminium gietijzeren platen met antiaanbaklaag worden ingevet?

Wat moet ik doen wanneer ik antiaanbakkookgerei voor het eerst gebruik?

Grill'Pierre®

Welk type hout wordt gebruikt voor onze producten?

Is de Grill' Pierre® of Plancha geschikt voor diepvriesproducten?

Yoghurtmaker

Mijn yoghurt is te zuur, waar komt dat door?

De yoghurt is te dun, waar komt dit door?

Raclette Transparence®

Hoe maak ik mijn Raclette Transparence® schoon?

Hoe reinig je houten spatels?

Raclette Pierre Elégance®

Welk type hout wordt gebruikt voor onze producten?

Hoe reinig je houten spatels?

Raclette Evolution®

Welk type hout wordt gebruikt voor onze producten?

Hoe reinig je houten spatels?

Pro Crêpemaker

Moet ik de plaat van mijn Crêpière Pro inbranden?

Waarom slaat mijn crêpemaker door?