Si se trata de una Raclette Transparence® comprada después de octubre de 2024: su cristal superior es desmontable gracias a las dos pastillas y se puede lavar en el lavavajillas. Si se trata de una compra anterior, el cristal no es desmontable. Puede usar un paño suave y húmedo para limpiar las superficies de cristal.

Para prolongar la vida útil de sus espátulas de madera, le recomendamos evitar el lavavajillas. Simplemente use agua jabonosa.

Un cortocircuito puede ser causado por un cable dañado o un defecto interno. Esto también puede ocurrir si ha almacenado su aparato en un lugar húmedo (garaje, sótano, etc.)

No reutilice el aparato y contacte con el servicio de atención al cliente.

Sí, puede variar los placeres con queso para tartiflette, reblochon, queso de cabra... ¡Dé rienda suelta a su creatividad! ¡No olvide compartir sus ideas de recetas originales en nuestras redes sociales!