La garantía Lagrange cubre los defectos de fabricación o de conformidad de los productos durante un período legal de 2 años a partir de la compra, de acuerdo con la legislación vigente. Solo se aplica si el aparato se ha utilizado según las instrucciones proporcionadas. La garantía no cubre los daños debidos a un mal uso, mantenimiento inadecuado, desgaste normal o piezas consumibles. Puede consultar las condiciones detalladas en la página oficial: Condiciones generales de venta Lagrange.

Pueden aparecer rastros de oxidación en el soporte de la resistencia debido a la humedad. Este fenómeno no afecta la funcionalidad del aparato y se puede limpiar con un paño suave.

Le aconsejamos evitar almacenar sus aparatos en lugares fríos y húmedos. Evite guardarlos en un garaje o en un sótano.

En caso de mal funcionamiento, contacte con nuestro servicio posventa a través de nuestro chatbot o el formulario de contacto para obtener ayuda.

Puede depositar su aparato en un punto de recogida dedicado a residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (RAEE).

Sí, trabajamos para extender la vida útil de nuestros productos, promover la reparabilidad, limitar los residuos y mejorar la trazabilidad de nuestros materiales. Trabajamos con socios franceses o europeos y priorizamos materiales duraderos siempre que sea posible. Descubra nuestros compromisos aquí.

En Lagrange, ponemos la durabilidad, la reparabilidad y la seguridad en el centro de nuestro enfoque. Diseñamos productos robustos y pensados para durar, y ofrecemos un servicio postventa con piezas de repuesto disponibles durante muchos años después de la compra. También favorecemos circuitos cortos y responsables para limitar nuestro impacto ambiental. Nuestros compromisos aquí.

Utilice un paño suave y húmedo con un poco de vinagre blanco o un limpiador especial para acero inoxidable. Seque después con un paño limpio para evitar las marcas.

Compruebe que la placa esté bien colocada y que la conexión sea correcta. Si el problema persiste, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

Lagrange selecciona rigurosamente a sus proveedores de revestimientos y garantiza su aplicación de acuerdo con las normas industriales vigentes, asegurando así su eficacia y seguridad. Para obtener más detalles sobre los procesos de aplicación, le invitamos a consultar nuestra página dedicada.