No, no es necesario engrasar las placas gracias a su revestimiento antiadherente, la masa no se pega. Le aconsejamos añadir un poco de materia grasa directamente en su masa.

Antes del primer uso, lave la superficie con agua caliente jabonosa, enjuague y seque.

Para preservar el revestimiento, utilice preferentemente utensilios de madera, silicona o plástico. Evite los objetos metálicos o abrasivos.

Un cortocircuito puede ser causado por un cable dañado o un defecto interno. También puede ocurrir si ha almacenado su aparato en un lugar húmedo (garaje, sótano, etc.). No vuelva a utilizar el aparato y contacte con el servicio de atención al cliente.

Si su masa se pega, puede deberse a una falta de materia grasa en la masa o en las placas, a una masa demasiado azucarada o a una temperatura de cocción demasiado baja.

La masa puede estar demasiado seca o la placa no está lo suficientemente caliente. Deje que el crepe se cocine unos segundos antes de darle la vuelta.

Compruebe que la crepera está enchufada y ha alcanzado la temperatura. Asegúrese de que el termostato está correctamente ajustado.

Si el problema persiste, contacte con nuestro servicio de atención al cliente.

Le aconsejamos no poner las placas en el lavavajillas, debe usar una esponja no abrasiva y un paño suave para limpiar las placas.

Enchufe el aparato y espere a que el indicador luminoso indique que está listo. Este paso garantiza una cocción homogénea. En el caso del Premium Gaufres®, déjese guiar por la señal sonora y la luz indicadora.

No, para preservar el revestimiento antiadherente, utilice únicamente utensilios de madera o silicona.