Produzione, materiali e durabilità
Scopri i materiali di alta qualità utilizzati nei nostri prodotti Lagrange e il nostro impegno per la sostenibilità. Scopri come progettiamo prodotti durevoli e rispettosi dell'ambiente.
Cosa copre la garanzia?
La garanzia Lagrange copre i difetti di fabbricazione o di conformità dei prodotti per un periodo legale di 2 anni dall'acquisto, in conformità con la legislazione vigente. Si applica solo se l'apparecchio è stato utilizzato secondo le istruzioni fornite. La garanzia non copre i danni dovuti a un uso improprio, manutenzione inadeguata, normale usura o parti di consumo. Puoi consultare le condizioni dettagliate sulla pagina ufficiale: Condizioni generali di vendita Lagrange.
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Il mio porta resistenza si ossida (tracce di ruggine), è normale?
Tracce di ossidazione possono apparire sul porta-resistenza a causa dell'umidità. Questo fenomeno non compromette la funzionalità dell'apparecchio e può essere pulito con un panno morbido.
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Dove posso conservare i miei elettrodomestici?
Ti consigliamo di evitare di conservare i tuoi elettrodomestici al freddo e all'umidità. Evita di conservarli in garage o in cantina.
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Cosa fare in caso di malfunzionamento del mio apparecchio?
In caso di malfunzionamento, contatta il nostro servizio post-vendita tramite il nostro chatbot o il modulo di contatto per ottenere assistenza.
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Dove posso portare il mio apparecchio quando è a fine vita o irreparabile?
Potete portare il vostro apparecchio in un punto di raccolta dedicato ai rifiuti di apparecchiature elettriche ed elettroniche (RAEE).
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Siete impegnati in un approccio ecosostenibile?
Sì, ci impegniamo per prolungare la durata di vita dei nostri prodotti, favorire la riparabilità, limitare i rifiuti e migliorare la tracciabilità dei nostri materiali. Lavoriamo con partner francesi o europei e privilegiamo materiali sostenibili quando possibile. Scoprite i nostri impegni qui.
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Quali sono i vostri impegni?
In Lagrange, mettiamo la durabilità, la riparabilità e la sicurezza al centro del nostro approccio. Progettiamo prodotti robusti e pensati per durare, e offriamo un servizio post-vendita con pezzi di ricambio disponibili per molti anni dopo l'acquisto. Favoriamo anche filiere corte e responsabili per limitare il nostro impatto ambientale. I nostri impegni qui.
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Come mantenere gli apparecchi con superfici in acciaio inox?
Utilizzare un panno morbido e umido con un po' di aceto bianco o un detergente specifico per l'acciaio inox. Poi asciugare con un panno pulito per evitare aloni.
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Perché la mia piastra non riscalda uniformemente?
Verificare che la piastra sia posizionata correttamente e che il collegamento sia corretto. Se il problema persiste, contattare il nostro servizio clienti.
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Come viene applicato il rivestimento antiaderente ai prodotti Lagrange?
Lagrange seleziona rigorosamente i suoi fornitori di rivestimenti e garantisce la loro applicazione secondo gli standard industriali in vigore, assicurando così la loro efficacia e sicurezza. Per maggiori dettagli sui processi di applicazione, vi invitiamo a consultare la nostra pagina dedicata.
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